Privatpersoner
- Bokning görs genom att fylla i uppgifter i vårt bokningssystem under fliken Boka här.
- När bokningen är gjord får du en bekräftelse till din e-postadress.
- Vi erbjuder fri avbokning fram till och med 24 timmar innan ankomst.
- Bokning betalas vid incheckning.
- Boende förbinder sig att uppträda med hänsyn till övriga gäster, vara varsam med lokaler och inventarier samt att respektera regler kring kvällsro, hygien i kök mm.
- Incheckning sker tidigast kl 15.00 och utcheckning senast kl 11.00 om inget annat är överenskommet.
Företag
- Vid företagsbokning gäller särskilda regler enligt nedan.
- Företagsbokning sker genom direktkontakt via e-post eller telefon.
- Vid företagsbokning gäller följande avbokningsregler:
– Från bokning fram till 1 månader innan första dag på bokningen gäller återbetalning med 90% av bokningens kostnad (inklusive ev tillägg) vid avbokning.
– Från 1 månad innan fram till 2 veckor innan första dag på bokningen gäller återbetalning med 75% av bokningens kostnad (inklusive ev tillägg) vid avbokning.
– Från 2 veckor innan fram till 1 vecka innan första dag på bokningen gäller återbetalning med 50% av bokningens kostnad (inklusive ev tillägg) vid avbokning.
– Från 1 vecka innan fram till första dag på bokningen gäller ingen återbetalning vid avbokning. - Bokning skall betalas mot faktura. Faktura skickas i samband med bokning. Betalningsvillkor 30 dagar netto.
- Eventuella tillägg under exempelvis konferens tilläggsdebiteras efter avslutad konferens med betalningsvillkor 30 dagar netto.
- Företagskund blir ersättningsskyldig för ev skadegörelse som gäster under företagsbokningen orsakar.
- Bokande företag förbinder sig att se till att 4hearts b&bs regler kring ordning och hänsyn följs av deltagarna för företagsbokningen.
GDPR och Personuppgiftslagen (PUL)
- Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). I samband med bokning lagras dina personuppgifter och kontaktuppgifter hos oss.
- Genom att boka rum hos 4hearts b&b och godkänna våra villkor godkänner du/ni att de uppgifter du/ni lämnar får får lagras för eget bruk och statistik. Vi använder uppgifterna för att hantera er bokning.
- Vi lämnar inte ut några uppgifter till tredje person.
- Vill du ta del av vilka uppgifter vi har sparade om dig går det bra att kontakta oss på bb@4hearts.se.